В этой статье дам обобщенный ответ на вопросы, которыми постоянно задаются бизнес, начинающие блогеры и специалисты по продвижению. И все, кто хочет извлекать прибыль из соцсетей, контекстной и медийной рекламы.
Примеры таких вопросов:
Почему охват постов ленте группы не превышает, в лучшем случае, 10%?
Почему из 100 рилсов или других коротких видео выстреливает только 1?
Почему не получается приводить лидов за ₽50?
Почему если ставить оплату за конверсии в Яндекс Директ, реклама может остановиться через некоторое время?
Почему кому-то удалось потратить ₽10 000 и заработать ₽100 000, а у меня не получается?
Содержание может варьироваться, но суть остается примерно той же.
И сюда же добавлю, что еще весной я встречал много возмущений в сети по поводу советов Адама Моссери, руководителя одной запрещенной сети, по развитию аккаунта. Он советовал обращать внимание на лайки и другие показатели, которые на самом деле не коррелируют с продажами.
Короткий ответ на вопрос
Мы еще вернемся к советам Моссери, пока к сути.
Соцсети, видеохостинги, рекламные системы — это бизнес. Цель бизнеса — получение прибыли. Если соцсети или рекламные системы дают кому-то возможность получать прибыль, то делают они это не просто, чтобы самим заработать. А для того, чтобы заработать как можно больше.
Более развернутый ответ
Соцсеть зарабатывает на рекламе. Соответственно возможность зарабатывать получают те, кто не просто создает страницу забесплатно, а продвигает ее за деньги.
Или же страница содержит качественный контент, который помогает удерживать пользователей в соцсети. Потому что без вовлеченных пользователей не будет работать реклама, с которой соцсеть зарабатывает.
А зарабатывать как можно больше платформам помогают:
Алгоритмическая или «умная» лента соцсетей;
Рекламный аукцион в таргетированной и контекстной рекламе.
«Умная» лента показывает контент избирательно, чтобы пользователи получали только качественный по мнению соцсети контент. А это тот, который получает больше реакций.
Более подробно про работу алгоритмических лент я писал здесь.
Люди охотнее читают людей, и соцсети это давно знают. Поэтому контент с личных страниц показывается лучше. И блогеры, которые получают доход с контента за счет продажи рекламы или монетизации, замотивированы продолжать создавать посты и видео. Обращение Адама Моссери было направлено именно им.
С бизнесом все иначе. Соцсетям не интересно поощрять рекомендациями контент от бизнес-страниц: если бизнес будет извлекать прибыль без бюджетов на рекламу, то платформа ничего не заработает.
Во время выступлений мне регулярно задавали по несколько вопросов: «Создали страницу, ведем ее, а продаж нет. Что делаем не так?» Эти вопросы тоже можно отнести в список выше и ответ также будет в бизнес-логике.
Соцсетям выгодно, когда авторы качественного контента удерживают людей, а бизнес платит за рекламу на этих людей.
Теперь про рекламные системы и их аукцион. Он работает так: чем больше рекламодатель готов платить за 1000 показов, тем больше он будет показываться. Отсюда как минимум следует, что получать переходы и тем более заявки за копейки не получится.
Но и просто залить $100 млн и вытеснить из аукциона всех игроков не получится. Даже если кто-то это сделает в раз, то нельзя давать ему монополию на все рекламные места. Пусть и другие тоже смогут показываться, чтобы платформа заработала $100млн+++.
А лучше пусть все платят постоянно, даже если не так много.
Все эти инструменты работают для того, чтобы платить соцсетям и сервисам могли как можно больше денег как можно больше бизнесов, но при этом никто не уходил обиженным.
Вернемся к вопросам в начале:
Почему охват постов ленте группы не превышает в лучшем случае 10%, а в среднем 5%?
Если охват будет все 100% аудитории бизнес-странинцы, то бизнес будет больше зарабатывать при меньших вложений в рекламу. Или зарабатывать будут только те, у кого бюджеты больше, а остальные обидятся.
Используете наши аудиторию и инструменты — будьте добры поделиться прибылью. И не мешайте это делать другим.
Почему из 100 рилсов или других коротких видео выстреливает только 1?
Если залетать будут все и решать будет количество, то в лентах будет только реклама крупных брендов. Именно у них есть бюджеты на продакшн, чтобы тупо сделать больше всех видео. Соцсеть при этом не получит ни копейки прибыли — реклама будет не нужна.
Почему не получается приводить лидов как можно дешевле, например, за ₽50?
Тогда бизнес будет меньше тратить на рекламу. И, более того, он потратит какой-то небольшой бюджет, достигнет потолка по аудитории и будет тратить еще меньше, а то и перестанет вообще.
В этой статье о том, почему не нужно гнаться за дешевыми лидами, а лучше работать системно.
Почему если ставить оплату за конверсии в Яндекс Директ, реклама может остановиться через некоторое время?
Это более частный вопрос, но тоже по нашей теме.
В Яндекс Директе вы можете поставить желаемую цену за конверсию (например, заполнение формы) и система будет стремиться ее достичь.
Может возникнуть мысль поставить цену ниже средней раза в два и дать команду алгоритмам Яндекса выполнять. Но практика логично показывает, что так не получится. 1-2 Конверсии и реклама остановится, Яндексу же хочется заработать как можно больше.
Почему кому-то удалось потратить ₽10 000 или сделать рилс на коленке и заработать ₽100 000, а у других не получается?
Это исключение, которое только подтверждает правило. Для кого-то очень удачно сошлись сезонность, тренды, погода, настроение аудитории и т. п., а для сотен других все плюс-минус как обычно.
Или человек сделал рилс, который сразу залетел. А потом 100 других не залетели, сожрав на продакшн все заработанные с первого рилса деньги. Во время консультаций именно такую ситуацию обсуждал с бизнесом чаще всего.
Чтобы зарабатывать больше, сервисы используют не только автоматику, но и людей
Если вы запускали рекламу в Яндекс Директ, то с вами наверняка связывались персональные менеджеры с предложением помощи в работе. Об этом я подробнее писал в посте в Telegram.
Похожий эксперимент был и у ВКонтакте, они его быстро свернули. Но оставили автоматические рекомендации типа «расширить аудиторию, чтобы кампания работала лучше».
У Директа, кстати, еще больше таких рекомендаций, главные из которых «увеличьте бюджет, чтобы получать больше конверсий».
Я это к чему. Все эти «рекомендации» и «помощи» работают только для того, чтобы бизнес вкладывал больше денег в рекламу. И относиться к ним стоит соответствующе. Любое действие по увеличению бюджета лучше оценить с точки зрения прогноза показателей и прибыли.
В Telegram-канале вы можете следить за новыми публикациями блога.